“La verdadera grandeza de un destino turístico radica en su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros y su entorno.»John Smith, experto en turismo sostenible.

El turismo inteligente ha emergido como un concepto fundamental para mejorar la experiencia de los viajeros, gestionar destinos de manera eficiente y promover el desarrollo sostenible. Wizzie, plataforma diseñada para proporcionar observabilidad de redes y espacios inteligentes a tiempo real, transforma la experiencia turística del viajero.

Al fusionar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) con la industria del turismo, se abre un mundo de posibilidades para crear destinos turísticos más inteligentes y centrados en el visitante.

El término «Turismo Inteligente» aúna la idea de aprovechar las TIC para enriquecer la experiencia del turista y optimizar la gestión de recursos en los destinos. Desde la implementación de aplicaciones móviles para guiar a los turistas hasta el uso de plataformas que usen big data para predecir patrones de viaje, el turismo inteligente abarca una amplia gama de tecnologías y estrategias.

PID: Uno de los pilares del turismo inteligente es la Planificación e Inteligencia de Destinos (PID)

La PID implica el diseño y ejecución de estrategias integrales para gestionar destinos turísticos de manera eficiente y sostenible. Desde la administración del flujo de visitantes hasta la conservación del patrimonio cultural, la PID se enfoca en maximizar los beneficios del turismo mientras se minimizan sus impactos negativos.

DTI’s: Los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), resultado tangible de estrategias de Turismo Inteligente

Los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), son el resultado tangible de implementar estrategias exitosas de Turismo Inteligente.

Estos destinos utilizan tecnología de vanguardia para mejorar la experiencia del turista, optimizar la gestión de recursos y fomentar la participación de la comunidad local en la industria del turismo. Desde ciudades inteligentes hasta parques naturales, los DTI están transformando la forma en que los viajeros interactúan con los destinos.

El turismo inteligente beneficia a los turistas, a los residentes locales y al medio ambiente. Al fomentar prácticas turísticas sostenibles, como la reducción del consumo de energía y la conservación de los recursos naturales, el turismo inteligente contribuye a la preservación de los destinos para las generaciones futuras.

Proyectos como el realizado por SEGITTUR de Destinos Turísticos Inteligentes, impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo, tiene como objetivo ser la locomotora para el impulso y fomento de la transformación digital de los destinos y zonas turísticas de España. A la vez que pretende impulsar un desarrollo sostenible del turismo y asegurar la satisfacción de los turistas y mejorar las condiciones de vida de la población.

Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), se estima que 975 millones de turistas viajaron internacionalmente entre enero y septiembre de 2023, lo que supone un aumento del 38% respecto a los mismos meses de 2022.

El turismo inteligente implica tecnología y crear experiencias memorables para los viajeros mientras se preservan los recursos naturales y culturales.

El turismo inteligente representa un paso adelante en la evolución del turismo hacia modelos más sostenibles y centrados en la experiencia del viajero. A medida que continuamos avanzando en la era digital, es crucial seguir aprovechando las TIC para impulsar la transformación positiva en la industria del turismo y en los destinos de todo el mundo.

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